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システム運用サービス

24時間365日、お客様のシステムが安定的に稼動できるよう サーバやネットワーク機器を常時監視し、障害を検知した 場合には迅速に対応します。

定期バックアップ(定例作業)と、お客様のご依頼に応じて行う臨時バックアップ(臨時作業)があります。

24時間365日、お客様のシステムが安定的に稼動できるようサーバやネットワーク機器を常時監視し、障害を検知した 場合には迅速に対応します。  定期バックアップ(定例作業)と、お客様のご依頼に応じて行う臨時バックアップ(臨時作業)があります。

お客様のシステムを安全に運用するために、システム監視/運用管理/障害などの対応を行います。
また、運用設計からネットワーク・サーバー・システムに関する業務改善を行い、より安全性、信頼性の高いシステム環境を実現します。


PING監視

監視対象機器への疎通の確認を行います。当該機器のネットワーク切断を監視いたします。


プロセス監視

サービス対象ポートに接続が可能か確認を行います。
指定のデーモンが、プロセス上立ち上がっているかどうかの確認もいたします。
但しポートに接続できても、デーモンがフリーズ状態(無反応状態)の場合がある為、サービスが正常に提供されているかを別途サービス監視にて行います。


サービス監視

指定のサービスの監視を、ユーザが直接接する部分(レイヤ7)にて行います。
ネットワークの疎通は可能であり、プロセスは起動しているが、サービスが正常に稼動していない状態を早急に検知することにより、サービス安定稼動につながります。


リソース監視

CPU・メモリ・帯域の使用率、ディスク使用容量を監視いたします。


ログ監視

システムメッセージや指定のサービスログが発生していないかどうか監視いたします。


データバックアップ

指定のディレクトリもしくはコンテンツデータを圧縮してバックアップサーバーに保存します。DBデータについては、【お客様によるdump処理及び圧縮】していただき、できたファイルを取得します。

※いかなる場合のデータ保存を保証するものではありませんが、データー損失回避率100%を目指します。